Para facilitar a vida profissional e pessoal dos empresários estrangeiros na China, o Ministério do Comércio, em colaboração com os departamentos relevantes, elaborou o Guia para Trabalhar e Viver na China como Empresários Estrangeiros. De seguida, organizarei informações relevantes com base nos serviços da vida diária publicados pelo Ministério do Comércio, que incluem a solicitação de cartões SIM para telemóvel, cartões bancários, ativação de pagamentos móveis, câmbio de moeda estrangeira, uso de transporte público e alojamento, com o objetivo de melhorar a sua comodidade ao trabalhar e viver na China.
1.Solicitação de um Cartão SIM para Telemóvel
Os estrangeiros podem dirigir-se com o seu passaporte ou Cartão de Residência Permanente para Estrangeiros aos escritórios de atendimento de operadoras de telecomunicações como China Telecom, China Mobile, China Unicom e China Broadnet para solicitar um cartão SIM e ativar os serviços de comunicação móvel na China.
2.Solicitação de um Cartão Bancário
Os estrangeiros podem dirigir-se com o seu passaporte ou Cartão de Residência Permanente para Estrangeiros e o seu número de telemóvel na China às agências comerciais de bancos comerciais para solicitar um cartão bancário (consulte o gerente de atendimento ao cliente da agência comercial para conhecer os requisitos específicos).
3.Ativação de Pagamentos Móveis
(I) Os estrangeiros podem descarregar e instalar as aplicações WeChat ou Alipay e seguir as instruções para introduzir um número de telemóvel estrangeiro ou chinês e registar uma conta.
(II) Os estrangeiros podem vincular a aplicação a cartões bancários internacionais como Mastercard, Visa, JCB, Diners Club e Discover, ou a cartões bancários chineses com o logótipo UnionPay.
(III) Os estrangeiros podem digitalizar o código QR ou utilizar o código QR de pagamento ao realizar pagamentos.
Notas para a vinculação de cartões bancários internacionais:
1.Ao vincular um cartão bancário internacional ao Alipay ou WeChat, é necessário obter a autorização do banco emissor estrangeiro. No entanto, alguns bancos emissores podem recusar o pedido de vinculação devido à incapacidade do seu sistema em reconhecer as informações de conexão. Nesses casos, recomenda-se entrar em contacto com a central de atendimento ao cliente do banco emissor ou considerar a utilização de um cartão bancário chinês.
2.Ao utilizar o Alipay ou WeChat para pagamentos com código QR através do cartão bancário internacional vinculado, os utilizadores não são obrigados a pagar uma taxa de serviço adicional se o valor da transação não exceder 200 yuans; caso contrário, os utilizadores devem pagar uma taxa de serviço de 3% sobre o valor da transação se este exceder 200 yuans.
3.O Alipay e o WeChat estabeleceram limites de transação para os cartões bancários internacionais vinculados, com um limite anual de 50.000 dólares americanos e um limite por transação de 5.000 dólares americanos. Recomenda-se que os utilizadores que vincularam cartões bancários internacionais às aplicações considerem os seus casos de uso específicos antes de utilizar o pagamento móvel.
4.Os utilizadores de AlipayHK, Wechatpay HK (RAEHK), mPay (RAEM), Kakao Pay (República da Coreia), Touch'n Go eWallet (Malásia), HiPay (Mongólia), Changi Pay (Singapura), OCBC (Singapura), Naver Pay (República da Coreia), Toss Pay (República da Coreia) e TrueMoney (Tailândia) podem realizar pagamentos com código QR através destas carteiras eletrónicas na China continental.
4.Câmbio de Moeda Estrangeira
(I) Os visitantes estrangeiros na China podem trocar moeda estrangeira por dinheiro em RMB antecipadamente nos países ou regiões correspondentes antes de o trazer para a China (a cada visitante é permitido levar até 20.000 yuans em dinheiro ao entrar ou sair do país).
(II) Os visitantes estrangeiros na China podem trocar moeda estrangeira por dinheiro em RMB em agências de bancos comerciais, casas de câmbio e máquinas de câmbio de moeda estrangeira de autoatendimento em aeroportos internacionais, portos terrestres, portos marítimos e outros pontos de entrada, ou levantar dinheiro em RMB utilizando cartões bancários internacionais em caixas eletrónicos.
5.Uso do Transporte Público
(I) Comboio.
Compra de bilhetes
1.Uso de documentos de identificação. Os viajantes estrangeiros podem utilizar os seguintes documentos de identificação válidos ao comprar bilhetes ou pagar o prolongamento da viagem nas bilheteiras das estações ferroviárias e agências de venda de bilhetes, ou nos comboios:
(1) Cartão de Residência Permanente para Estrangeiros;
(2) Passaporte;
(3) Permissão de entrada e saída para estrangeiros;
(4) Certificado de marinheiro;
(5) Comprovativo de aceitação de um pedido de visto emitido pela autoridade de administração de entrada e saída dos órgãos de segurança pública da China;
(6) Certificado de denúncia de perda de passaporte;
(7) Documento de viagem internacional temporário emitido por embaixadas e consulados na China (com vistos válidos ou certificados de estada emitidos pela autoridade de administração de entrada e saída dos órgãos de segurança pública da China anexos).
Os viajantes estrangeiros podem utilizar os seus Cartões de Residência Permanente para Estrangeiros e passaportes para comprar bilhetes através do site 12306, da aplicação 12306 ou da linha telefónica de reservas. Os viajantes estrangeiros também podem utilizar os seus Cartões de Residência Permanente para Estrangeiros para comprar bilhetes nas máquinas de autoatendimento.
2.Verificação de identidade
Para garantir um transporte de passageiros seguro e ordenado, o operador ferroviário da China implementa a venda de bilhetes nominativos de acordo com a regulamentação pertinente. Os viajantes estrangeiros devem concluir a verificação de identidade antes de comprar bilhetes.
(1) Pode iniciar sessão no site ou na aplicação 12306 para introduzir o seu nome, nacionalidade, número de identificação e outras informações seguindo as instruções. O sistema completará automaticamente a verificação de identidade. Ou então, pode carregar uma foto da página de informações do passaporte para verificação manual.
(2) Também pode dirigir-se com o seu passaporte válido à bilheteira da estação ferroviária para realizar a verificação de identidade.
3.Compra
Após a verificação de identidade, os viajantes estrangeiros podem comprar bilhetes.
(1) Pode comprar bilhetes online através do site ou da aplicação 12306 e pagar com Alipay, WeChat ou cartões bancários UnionPay.
(2) Também pode comprar bilhetes na bilheteira da estação ferroviária e pagar em dinheiro ou com Alipay, WeChat ou cartões bancários UnionPay. Algumas estações ferroviárias também dispõem de máquinas de autoatendimento para a compra de bilhetes.
Troca de bilhetes
Os viajantes estrangeiros podem trocar os seus bilhetes no site e na aplicação 12306, ou na bilheteira da estação ferroviária.
Devolução de bilhetes
Os viajantes estrangeiros podem anular os seus bilhetes no site e na aplicação 12306, ou na bilheteira da estação ferroviária. Podem ser aplicadas taxas de serviço dependendo do momento da anulação.
Entrada/saída da estação ferroviária e embarque no comboio
Os viajantes estrangeiros podem entrar e sair da estação ferroviária através das barreiras automáticas ou manuais com o mesmo documento de identificação válido original utilizado ao comprar os bilhetes, e cooperar para concluir a verificação do bilhete durante o percurso.
Para mais informações sobre as normas pertinentes, visite o site ou a aplicação 12306, ou ligue para a linha de atendimento ao cliente dos Caminhos de Ferro da China (12306) para consultas. Endereço do site 12306:
https://www.12306.cn/en/index.html
(II) Avião.
Os viajantes estrangeiros podem reservar bilhetes online através da aplicação oficial da companhia aérea e seu miniprograma WeChat, ou outras plataformas de venda de bilhetes.
(III) Metro.
Um total de 55 cidades na China possuem linhas de metro. Os viajantes estrangeiros podem solicitar passes de metro na estação de metro ou utilizar a aplicação Alipay para andar de metro.
(IV) Autocarro.
Os viajantes estrangeiros podem pagar em dinheiro ou com cartões de autocarro ou a aplicação Alipay para andar de autocarro.
1.Os autocarros geralmente não fornecem troco, pelo que os viajantes devem preparar troco pequeno com antecedência.
2.Os viajantes estrangeiros podem dirigir-se com o seu passaporte aos postos de atendimento das empresas de autocarros para comprar cartões de autocarro. O pagamento dos cartões pode ser feito em dinheiro ou com WeChat ou Alipay.
(V) Serviços de transporte privado online.
Os viajantes estrangeiros podem utilizar o Alipay ou WeChat para reservar serviços de transporte privado online.
(VI) Serviços de aluguer de automóveis.
Os viajantes estrangeiros podem alugar automóveis nos aeroportos internacionais e nos postos de serviço do centro da cidade. Também podem utilizar aplicações de aluguer de automóveis ou procurar "miniprogramas para aluguer de automóveis" no Alipay ou WeChat. Após o registo, podem fazer uma reserva para o aluguer do automóvel.
1.Os viajantes estrangeiros que vão alugar um automóvel devem levar os seus passaportes ou Cartões de Residência Permanente para Estrangeiros, cartas de condução chinesas válidas e cartões de crédito internacionais ou nacionais.
Nota: Os viajantes estrangeiros que aluguem um automóvel pela primeira vez devem verificar as informações do seu documento de identidade com pelo menos um dia útil de antecedência.
2.Os viajantes estrangeiros que solicitem a carta de condução chinesa devem apresentar o seu passaporte, carta de condução estrangeira com uma tradução em chinês, fotografias recentes a cores de uma polegada, de meio corpo, sem chapéu e de frente sobre fundo branco, e outros documentos necessários nos centros de atendimento de gestão de trânsito de segurança pública para solicitar Permissões de Condução Temporárias para automóveis compactos. Os estrangeiros que entrem na China para uma estada de curta duração podem solicitar Permissões de Condução Temporárias com um período de validade de 3 meses. Para aqueles que tencionem permanecer mais de 3 meses, o período de validade pode ser alargado até um máximo de um ano. As permissões podem ser utilizadas sempre que os titulares reentrem na China durante o período de validade, sem necessidade de as solicitar novamente.
Nota: A China assinou acordos de reconhecimento mútuo e troca de cartas de condução com a França, Sérvia, Bélgica e os Emirados Árabes Unidos. Isto permite que os titulares de cartas de condução dos países mencionados conduzam na China ou obtenham cartas de condução chinesas sem realizar um exame.
6.Registo de Alojamento
Os viajantes estrangeiros podem fazer reservas de hotel online através da aplicação Trip.com, por telefone ou outros meios.
(I) Os viajantes estrangeiros que vão hospedar-se em hotéis devem apresentar o seu passaporte, Cartão de Residência Permanente para Estrangeiros e outros documentos de identificação válidos para se registarem na receção do hotel.
(II) Os métodos de pagamento disponíveis no hotel incluem dinheiro (RMB), cartão bancário, Alipay e WeChat. Se os viajantes estrangeiros desejarem pagar com cartões bancários, devem consultar com antecedência se são aceites Mastercard, Visa ou outros cartões bancários internacionais. Alguns hotéis aceitam métodos de pagamento como Apple Pay e PayPal; os viajantes estrangeiros devem consultar com antecedência antes de efetuar o pagamento.
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